Как купить
- Выберите экскурсию, которую хотите посетить; количество человек и дату поездки. Скидки (пенсионерам, школьникам, детям) менеджер применит после контакта с Вами.
- Ознакомьтесь с описанием, временем отправления, условиями и ценами. Добавьте понравившиеся экскурсии в Корзину.
- Нажимая «Забронировать», вы резервируете места за собой – немедленная оплата заказа не требуется.
- Заполните данные о туристах, чтобы перейти к оплате заказа. Независимо от статуса бронирования наш менеджер свяжется с вами в рабочее время, чтобы уточнить все детали.
- Способы оплаты:
- банковской картой через систему интернет-эквайринга;
- с помощью платежного QR кода, через приложение банк;
- по QR-коду через Систему Быстрых Платежей;
- наличными при посадке в экскурсионный автобус;
- возможно выставление счета на реквизиты юридического лица (ИП).
- После оплаты по номеру, указанному при заказе, поступит СМС с подтверждением бронирования.
- Информация о месте встречи, контактах гида будет направлена СМС-сообщением/e-mail за 1 день до начала экскурсии.
Если возникнут вопросы, свяжитесь с нами удобным способом:
Тел.
Условия отмены бронирования экскурсии
Мы гарантируем полный возврат средств при отмене бронирования:
- экскурсии по Калининграду - за 48 часов до начала экскурсии
- однодневные экскурсионные туры (Светлогорск, Янтарный, Зеленоградск, Национальный парк Куршская коса, Черняховск, Гвардейск. Советск, Неман, Правдинск и т.д.) - за 72 часа до начала экскурсии.
Как оформить возврат:
- Заполните заявление на возврат по образцу.
- Отправьте заявление на почту ________. К нему приложите документ об оплате. ФИО физического лица в заявлении должны совпадать с ФИО в документах об оплате.
Обращаем внимание! При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание.
Файлы:
образцу